{"id":8260,"date":"2018-01-08T13:23:13","date_gmt":"2018-01-08T12:23:13","guid":{"rendered":"http:\/\/palomo.net\/evaluacion-del-desempeno\/"},"modified":"2018-01-08T13:23:13","modified_gmt":"2018-01-08T12:23:13","slug":"evaluacion-del-desempeno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/palomo.net\/ca\/evaluacion-del-desempeno\/","title":{"rendered":"EVALUACI\u00d3N DEL DESEMPE\u00d1O"},"content":{"rendered":"

“La evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o es una de las herramientas m\u00e1s valiosas que puede tener un l\u00edder de equipo. Frecuentemente o no se hace, o no se consigue hacer de forma que el empleado lo perciba como algo positivo y constructivo.”<\/strong><\/em><\/p>\n

Sin embargo la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o puede ser una gran oportunidad tanto para la empresa como para el empleado. Por un lado, para dejar claro los objetivos que son importantes para la empresa y, por otro lado, para que el trabajador tenga muy claro qu\u00e9 es lo que se espera de \u00e9l, es decir, d\u00f3nde tiene que \u00a0poner el foco.<\/p>\n

Estas son 10\u00a0claves para hacerlo correctamente:<\/p>\n

    \n
  1. Definir objetivos.<\/strong>Hacerlo de forma clara, con una descripci\u00f3n detallada de ellos e incluso jerarquizando su importancia. Se indicar\u00e1 en qu\u00e9 plazo se revisar\u00e1n esos objetivos (pueden ser trimestrales, semestrales, anuales,…). Estos objetivos deben ser espec\u00edficos, medibles y realistas.<\/li>\n
  2. Factual.<\/strong>Cuando se revisen los resultados alcanzados es importante basarse en hechos concretos y datos. Dar informaci\u00f3n concreta ayudar\u00e1 al empleado a comprender mucho mejor qu\u00e9 es lo que est\u00e1 haciendo bien y d\u00f3nde necesita mejorar. Aportar ejemplos tanto de los logros como de las \u00e1reas de mejora es fundamental. Es importante verificar que la informaci\u00f3n es precisa.<\/li>\n
  3. Evita sorpresas.\u00a0<\/strong>Ante cualquier situaci\u00f3n de rendimiento o actitud no adecuada, se debe dar al empleado feedback inmediato. Debe saber cuanto antes que esa situaci\u00f3n o comportamiento no se debe repetir.<\/li>\n<\/ol>\n

    4.Prepara la reuni\u00f3n.<\/strong>\u00a0Re\u00fane la informaci\u00f3n necesaria, cuanto m\u00e1s concreto sea el feedback que aportemos, mayor calidad tendr\u00e1 la revisi\u00f3n de objetivos y por tanto mejores resultados.<\/p>\n

    “Esta pr\u00e1ctica\u00a0bien implementada, no s\u00f3lo contribuir\u00e1 a mejorar\u00a0el rendimiento de tu equipo, sino a aumentar su motivaci\u00f3n y compromiso.”<\/em><\/strong><\/p>\n

    5.Discrecci\u00f3n.<\/strong>\u00a0Cuando tengamos informaci\u00f3n procedente de terceras personas deberemos comprobar la veracidad de las mismas y proteger el anonimato de esas fuentes.<\/p>\n

      \n
    1. S\u00e9 profesional.<\/strong>Nos debemos ce\u00f1ir al rendimiento y la conducta en el lugar de trabajo. Si es alguien con el que no conectemos especialmente, tenemos que tener en cuenta que estamos all\u00ed para trabajar bien juntos, no necesariamente tenemos que ser amigos. Igualmente, cuando haya amistad con empleados, vamos a intentar ser muy objetivos evaluando resultados.<\/li>\n
    2. Equilibrio.<\/strong>Es importante tener un equilibrio entre las cr\u00edticas y las alabanzas. Tenemos que aportar informaci\u00f3n sobre aquello que se debe mejorar, pero tambi\u00e9n reconocer aquello que ya se est\u00e1 haciendo bien.<\/li>\n<\/ol>\n

      “El reconocimiento al trabajo bien hecho es probablemente una de las mayores fuentes de motivaci\u00f3n para nuestro equipo (\u00a1y no cuesta dinero!) y es adem\u00e1s un buen refuerzo para que sigan haci\u00e9ndolo as\u00ed de bien”.\u00a0<\/strong><\/em><\/p>\n

      <\/em><\/strong><\/p>\n

        \n
      1. Respeto.<\/strong>Importante mantener el respeto mutuo, evitar ataques personales, sarcasmos o agresividad.<\/li>\n
      2. Di\u00e1logo.<\/strong>Que\u00a0no se convierta en un mon\u00f3logo, sino que ambas partes puedas intercambiar opiniones. Escucha las necesidades de tu equipo, sus motivaciones, sus inquietudes. Simplemente el hecho de ser escuchado ya tiene un efecto motivador.<\/li>\n<\/ol>\n

        10.Universal.<\/strong>\u00a0La revisi\u00f3n de objetivos debe hacerse con todos y cada uno de los miembros del equipo. El empleado lo debe percibir como una oportunidad para dialogar con su l\u00edder, hablar sobre sus logros, sus necesidades, sus inquietudes,..\u00bfC\u00f3mo vas a privar a alguien de tu equipo de este derecho?<\/p>\n

        (Fuente: \u00a0Inma R\u00edos-Linkedin<\/em><\/strong>)<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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