ASESOR/A DE SERVICIO – POSVENTA en AMPOSTA

Cómo es la recepción del cliente en tu taller? | LAUSAN

Importante empresa del sector automoción dedicada a la venta y reparación de vehículos, ubicada en Amposta, precisa un/a ASESOR/A DE SERVICIO para incorporar a su equipo.

Su misión será atender y acompañar al cliente que necesite los servicios del taller o posventa para que tenga una excelente experiencia.

FUNCIONES:

  • Atender telefónicamente a los clientes para darles hora
  • Dar recibimiento y atender al cliente presencialmente
  • Asignar y transmitir las peticiones de clientes a Taller para iniciar las órdenes de trabajo
  • Realizar venta cruzada cuando sea posible
  • Gestionar los procesos administrativos
  • Validar los conceptos de facturación por servicio y cuadrar la caja
  • Entregar el vehículo al cliente

REQUISITOS:

¿Eres una persona con paciencia, empatía y resiliencia? Te estamos buscando, estamos seguros de que nos ayudarás a entender a los clientes y fidelizarlos, ya que daremos con la solución para cada caso.

  • Valorable CFGM/CFGS en automoción o similar
  • Experiencia de mínimo 1 año en sector automoción, taller o recambios
  • Dominio Word y Excel
  • Perfil comercial
  • Buscamos a una persona muy organizada, flexible y orientada al cliente.
  • Imprescindible conocimientos en recambios, mecánica, automoción

SE OFRECE:

  • Estabilidad
  • Jornada completa
  • Buen ambiente de trabajo y oportunidad de coordinar un equipo comprometido.
  • Formación continua. La persona debe tener interés en aprender continuamente para crecer y evolucionar

HORARIO:

  • 09:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 horas.

 

Interesad@s enviar CV, junto con el nombre de la oferta a: seleccion@palomo.net